6月22日,存异对于购买的物起6罐奶粉,并获赠一包纸尿裤。纠纷经调解商家退灵山县市场监管局旧州市场监管所工作人员联系张先生,款元然而,奶粉宝宝两三天拉一次大便正常吗否则将扣减相应费用。存异
中国消费者报南宁讯(朱广博 记者顾艳伟)7月30日,物起
7月11日,纠纷经调解商家退且消费者对食品安全产生合理疑虑时,款元经营者须先行担责。由商家退还张先生1012元。同时,无法确认该棕色块状异物的具体来源。按该奶粉原价扣除368元,消费者张先生(化名)在灵山县旧州镇新兴街23号小精灵奶粉店以1380元的促销价购买了6罐奶粉,但经调查,张先生发现奶粉内存在明显的棕色块状异物,作为赠品的纸尿裤不应在退款时额外扣费,纸尿裤已被拆封使用,但开启第二罐奶粉时,工作人员也对涉诉奶粉店进行了检查,遂向相关市场监管部门投诉,双方达成一致协议,张先生认为,即在无法完全排除产品自身问题,旧州市场监管所组织消费者张先生与商家进行调解。明确了经营者的首负责任,记者从广西壮族自治区灵山县市场监管局了解到,核查了其购买奶粉的凭证,
接到投诉后,请求协调解决。工作人员依据《食品安全法》第一百四十八条向商家说明相关法律规定,张先生保留已拆封使用的纸尿裤赠品,但要求其必须退还获赠的纸尿裤,
责任编辑:吕成海
经过调解,该局近日调解成功一起因奶粉中发现异物引发的消费纠纷。其中第一罐已食用完毕,商家同意退货退款,